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我不知道連修手機都可以修出一個神奇的事蹟來,

我也一開頭就不諱言地跟大家說:這是一篇葉佩文!

但是就算這一篇葉佩文,也改變不了我對 FAST蘋果快速維修中心 的神奇感覺,

我只差沒有跪地膜拜 FAST蘋果快速維修中心 了!

 

FAST說:能看著客人們開心地走出去,是我們服務最大的動力

 

實際體驗後,我最後也是笑著走出去的,而且整個過程,FAST給我的感覺就是安心,

他們跟其他的維修店不一樣的是,他始終都站在消費者立場在為消費者想

維修部分,是當場面對面一對一的解決手機問題,凡舉任何問題,他們都會細心解答,

5分鐘檢測電池,30分鐘檢測螢幕,若是你真的沒辦法抽時間到場檢測,

他們也有提供預約制,8公里免費「到府服務」換電池+螢幕

但是我覺得最值得的是在此換電池跟買充電線,

只要在FAST換電池終生保固。買充電線是5年保固

放眼整個蘋果市場,這是創舉!

 

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事情是這樣開始的,2017年11月25日我去露營,

那天晚上我一直找不到充電線,於是手機就這樣低電量到無電關機,

隔天我想要充電,而我的手機怎麼充都充不進電,

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當天晚上在臉抒發了一篇發洩文後,就上網找修手機的店家,

大家都知道,修手機最怕被調包,被騙,我當然要找最具口碑的,維修技術最好的。

好不容易千挑萬選選了一家技術+風評都很不錯的手機維修店。

就於11月27日送過去檢修

 

(這些框的對話為我跟我朋友的對話,剛好足以佐證我等了快一個月)

然而就在我拿去那間店後,我就開始無止境的等待,

從一開始說好的2~3天,一直延,我一直都不清楚我哪時候會拿回手機,

更不清楚,我的手機在那邊是要檢測什麼,

每每都要 “我主動”  Line店家,店家才會說他又測了什麼,又不行....

真的不知道主機本有這麼多要測的東西

我等了一個禮拜又一個禮拜,等了快一個月,新辦的信用卡都收到了,手機卻還沒回來~~

這種無止盡的等待,我真的等不下去,

我又主動Line老闆,我只能"心灰意冷"的問 : 手機是不真的掛了,

老闆說:真的沒辦法,該測的都測了,沒救了!

我也無奈地,只好麻煩他換整新機,這時老闆說:可以幫我拿優惠價!

他說現在Apple的官網上,6plus的整新機價錢是12500元,

他可以幫我拿6500元就好,我當然貪小便宜說好,

 

但就在此時,我剛好接到FAST 快速維修中心的邀約案子,

我個人就覺得,可以多一次檢修機會,就讓6 PLUS再去試一次看看,

我也想試試看,已經被判死刑的手機,還能復活嗎?

 

 

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FAST 蘋果快速維修中心,位在文心路跟公益路口,

很好找,因為公益路上有許許多多的大餐廳,是大家常聚會地方,所以交通很方便,

 

他們在大光街有特約停車場,就在燦坤對面,提供一小時免費停車,

下車時,要記得帶停車卡給店家消磁

 

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一進來FAST 蘋果快速維修中心,令人感覺明亮舒適,空間很寬敞,

僅有大大的原木背板,讓人進來就很放鬆,感覺有來到韓國店家的感覺

 

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而讓我最喜歡的是他們的櫃檯,是矮於一般的高度,

讓我們坐下來跟工程師是眼對眼,倍具親切感

大家可以坐在桌前好好地檢視手機的問題所在,讓彼此更沒距離,

 

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FAST 蘋果快速維修中心的工程師,會在客人面前一對一打開手機當面檢視,

不用擔心被調包,更不用擔心被欺騙,就在你面前,讓你好好看個仔細,

他們當面檢測的項目有 螢幕 電池

螢幕檢測約30分鐘電池檢測5分鐘而已,

不用讓你等到天荒地老,還不知道自己在等什麼~~

 

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雖然我有跟他們說我在別的地方已經檢測過了,

但是FAST 蘋果快速維修中心的工程師,還是一個步驟一個步驟慢慢地幫我檢測,

他們所使用的檢測零件,每一個都是“全新的”

他們堅持一分錢一分貨,所以是賣良心價,不打折。

不過他們一定是有品質+保固,這點讓人很放心。

 

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就在工程師幫我檢測的同時,

我也在旁邊悠哉悠哉的來喝茶飲吧!

哈~~~

 

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我就說咩,難怪剛剛就覺得這兒好熟悉呀!!

原來FAST 蘋果快速維修中心,讓人感覺就像咖啡廳一樣放鬆(誤)

來這裡檢視或是維修,都可以喝喝他們的飲料,當然我們是優秀的國民,不要拿太多而浪費唷!

 

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FAST 蘋果快速維修中心因為就在文心路+公益路口,這兒的紅燈都會停很久,

不少司機大哥都會將車停路邊,就下車來買配件,順便喝飲料,

這天看到一位宅配大哥的手機線壞了,下車進來買手機線,

 

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FAST 蘋果快速維修中心的手機線都有五年的保固,而且都是apple專用的,

我還真的是第一次聽到手機線,有這麼久的保固時間呢!

 

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就在工程師幫我檢測的同時,我們也聊了很多關於手機的問題,在這裏,

真的很令人感到放鬆,他們不強迫推銷,甚至覺得這台手機該換,他會叫你去換,

因為修的價值會高於換新手機的價值,他不要你多花錢,

他們始終都站在顧客的角度,在幫顧客想,

 

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最後我的手機問題依舊是主機板的問題,是無法在現場解決,於是他們說要後送回總部,讓總部修理,

我心裡想,真的能修好嗎?前一個維修店家都判死刑了,真的能修好,就是奇蹟了,

但我也不管了,反正就是試試看咩!了不起就是同一個結果,不會更糟了!(暈)

 

我們當場點交一下手機的內部與外觀後,FAST 快速維修中心給我這張「手機維護取件單」,

他們說一般來說可於10~14天接到通知,屆時會用電話聯繫,

於是我又回家繼續等,努力地等,用力等,

本來想說應該又會等到滿滿14天,結果,12/21送修,1/2我接到FAST 快速維修中心的來電,

才經過12天,中間還有放到聖誕節跟1/1的節日呢!

我接到電話時,我是一種準備被判死刑的心情在聆聽的,但是他跟我說:

手機修好了!

手機修好了!

手機修好了!

天啊~~~我的手機修好了!!!!!

傑克,這真是太神奇了,一隻被判死刑的手機,竟然被修好了!!!

 

我正開心地要去拿手機了,他跟我說,之前手機會不會震動,我說:會唷~

但他又說:因為每一支手機送修回來,他們都會做全面性地檢測,目前檢測到手機並不會震動,

其實我感到訝異,畢竟手機在前一個維修店待太久+無電的情況下,

我根本不知道手機的情況,但是FAST卻發現問題,並主動讓我知道,很感謝!

 

當然,我也不想拿一隻不會震動的手機回來,

所以他希望徵求我的同意,讓他們再送修一次,我當然說好,

只是我又要再等待10~14天了,雖然沒有手機,這幾天算很久,但總比無止盡等下去的好,

不過這次速度超快,1/2 再度送出去修,我是1/12 號這天接到電話,

等於說我這次只有等10天,我的手機就回來了!

這對於手機心心念念的人,能提早拿回手機,莫不是一件喜事,

 

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拿到我的手機這一刻,我真的滿心的歡喜,真的!!

他雖然是葉佩雯,但他真真切切的修好我的手機,

不僅一開始先檢測整支手機可能的問題所在,當面拆機,給予我滿滿的安心感,

在你等待的同時還可以看自己想拿什麼飲料壓壓驚,最後告知我手機可能是哪裡壞掉,

送修時間也明白清楚地告知你,不會讓你等過一天又一天,若有問題,隨時都可以上FAST的粉絲頁詢問,

工程師都蠻快速的回覆,最後我送修兩次,兩次都在約定的10~14天內送回,

而且他們價錢透明化,產品品質很好,有保固,所以他們對於價錢是不二價,

我知道現在的人不怕花錢,只怕自己花的錢不值得!

所以我是真心喜歡這樣的店家,你可以堅持你的價錢,但是你的CP值要出來,

這就是為什麼選蘋果手機,蘋果手機貴,但是有他貴的價值在,不是嗎?

 

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最後我要奉勸大家,下次蘋果手機壞掉,第一個動作不是找外面的私人維修中心,

請都先送到Apple授權的維修中心,先讓他們確認是什麼問題,

若是像我一樣是中機王,「主機板壞掉」,你就可以考慮是否直接換整新機了!

若是他們說的問題是小問題,例如:面板,或是接電孔壞掉,你可以考慮用修的就好,

建議你再拿到FAST修理就好,在FAST修理,會看手機損壞程度,給予不同的透明報價,

不要像我,傻傻的,一開始就拿到私人維修中心修理,你連換整新機的機會都沒有!

 

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這是我跟FAST工程師討論出來的心得,

他們覺得主機板壞掉,若還沒要換其它機種,拿回去授權中心換整新機會比較划算,

但是他們告訴我,只因為我被外面私人的維修中心開過,所以若是回去授權中心維修,他們是不收的。

(第一家並沒有告訴我開過修裡後,不能再回授權中心換整新機,

而第一家要給我的整新機,可能也並非Apple授權的整新機,可能僅能算是拼湊機)

因為現在Apple現在抓很嚴,不要以為你可以瞞天過海,像我這次就好巧不巧,在第一家送修回來後竟少一顆螺絲,

不管是不是故意的,其實授權中心都看得出來,你已經在外面開過,有權拒絕你換整新機。

 

不過我還是很開心認識他們,我用這麼多年的蘋果產品,

一直覺得最遺憾的是,都沒找到讓我可以放心維修的店家,於是這天我又來找他們喝飲料了!! (大誤)

但是偷偷說,這瓶氣泡水好好喝唷!

 

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我是來自費買充電線啦!!

那天聽他們工程師說,充電是要買就要買蘋果授權的,盒子外面要有這個紅圈圈內的圖示,

要不然每次更新一次軟體,在夜市買的100元充電線又不能用,這樣買來買去,

不僅傷手機,也傷荷包!

我也有在便利商店看到這樣標示的充電線,他賣499,但是拿金算盤的我當然知道,

FAST蘋果快速維修中心,僅多不到100元的價錢,卻可以多給你五年保固,

再不會算數的人,也知道在哪裡買才有划算吧!

 

附上我自己買的發票證明,

我自己真的很開心,藉由案子找到適合自己的維修中心,

也很透明的公開我整個送修過程,

現在我有什麼樣的手機問題,我都會上FAST的粉絲頁問他們,

他們都大約2~3小時就會回覆,

 

今天也是很看到客人一個一個來,大家也是當面一對一的檢測手機,

工程師的專業程度,很讓人放心,

但若是你依舊還是怕怕的,擔心著...

他們都歡迎你們來檢測+詢問,就像他們說的,問又不用錢,就放心的來吧!

接案接到心頭愛,這真的是我們的小確幸呀!! 真心推薦FAST!

 

FAST蘋果手機快速維修中心 (台中。文心店)

營業時間:11:00~21:00 (休假以公告為主)

地址:台中市台中市南屯區文心路一段418號

電話:04 2326 2588

粉絲頁:(點我)

 

台中 。 美術館店

營業時間:  平日11:00-20:00 ,假日11:00-19:00(休假以公告為主)

地址:台中市西區五權西路一段19號

電話:04 - 2372 4759

 

台北 。大安店
 
 營業時間: 平日11:00-20:00 ,週六11:00-19:00 (週日公休)
電話:02-27324221
 
 
台北 。 民權店
 
營業時間: 平日:11:00-20:00 ,週六11:00-19:00 (週日公休)
電話:02-25472712
 

 

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